菜鸟是一款阿里巴巴旗下推出的全能物流服务App，原名菜鸟裹裹，现在简称为菜鸟。这款软件就像是你的私人快递小助手，不管是查快递、寄快递还是取快递，它都能帮你轻松搞定。最棒的是它支持淘宝、天猫、闲鱼等多家电商平台，还能自动跟踪国内外140多家快递公司的包裹，再也不用在各个购物App之间来回切换查物流了。而且它还有个超实用的功能，可以绑定亲友手机号，帮你代收全家人的快递，特别适合经常帮家人收快递的小伙伴。
软件介绍
打开菜鸟App，你会发现自己像是拥有了一个快递控制中心。首页简洁明了，主要功能分四大块：查快递、寄快递、取快递和特惠购物。查快递特别智能，支持扫码、手动输入、图片识别等多种方式，连最难记的快递单号也能轻松搞定。寄快递功能就更贴心了，2小时内就有快递员上门取件，北上广深等大城市还有超时赔付保障。取快递时不用记取件码，直接扫一扫就能开柜，超适合我这种老是忘记取件码的人。最近还新增了驿站忙闲状态显示，可以避开取件高峰，省去排队时间。对于喜欢网购的朋友，还能在特惠区发现各种品牌折扣商品，边查快递边剁手，简直不要太方便。
软件亮点
菜鸟最让人惊喜的是它的全家包裹管理功能，只要绑定亲友的手机号，就能一键管理全家人的快递动态，再也不用一个个问你的快递到哪了。另一个超实用的是一键开柜功能，遇到自提柜再也不用翻手机找取件码，直接打开App扫一扫就能取件，特别适合双手拿满快递的时候。寄件服务也很给力，5.6元起就能寄全国，而且可以实时查看快递员位置，知道小哥什么时候上门。最近还上线了物流详情升级版，能清楚看到包裹里具体是什么商品，连商品图片都有，再也不会拿错快递了。对于海外党来说，它还支持跨境集运服务，帮你在全球40多个仓库中转包裹。
软件特色
这款App最特别的地方在于它把各大电商平台的快递信息都整合在了一起，淘宝、京东、拼多多的快递在一个页面就能全部看到。它的预测功能也很准，能精确到小时级别告诉你快递什么时候到，再也不用瞎猜今天能不能收到。寄件时可以选择附近的驿站、快递网点或智能快递柜，多种选择超级灵活。还有个小细节很贴心，618、双11这种大促期间，它会自动帮你分类快递，区分已到货和在路上的包裹，让取件更有计划性。最近更新的版本还加入了公益功能，通过收取快递能积攒绿色能量做环保，让日常小事也变得有意义。
软件优势
相比其他快递App，菜鸟最大的优势就是生态整合能力强。它与支付宝、淘宝深度打通，退货时直接调用运费险，很多时候连邮费都不用付。查询范围覆盖了国内外140多家快递公司，不管是顺丰、邮政还是小众快递，输入单号就能查。服务网络也很完善，全国各地的菜鸟驿站都能在App里找到，还能看到驿站的实时忙闲状态。技术上也很先进，物流信息是实时更新的，连快递员走到哪个路口都能看见。对于商家用户来说，它还支持电子面单和批量寄件，做生意发快递效率高很多。安全方面也很可靠，取件时需要身份验证，防止快递被别人误领。
软件点评
用了这么久，菜鸟确实称得上是快递类App里的全能选手。界面清爽没有乱七八糟的广告，操作逻辑简单明了，家里老人也能很快上手。查件速度快，信息更新及时，很少有卡顿的情况。寄件价格透明，没有隐藏收费，还能对比不同快递公司的报价。最让人满意的是它的稳定性，用了两年多几乎没出过bug。客服响应也挺快，有一次快递异常，很快就在App里解决了问题。虽然有些小众快递公司的物流详情显示不够详细，但主流快递的信息都很完整。如果你经常网购或者需要寄收快递，这款App真的能省心不少，从查询到签收的全流程都能搞定，值得推荐给身边的朋友。
